Introducing
Custom content
Use this section to create unique side-by-side layouts with various content blocks. Pair text with images, newsletter blocks, products, videos, testimonials and more.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Jak se s vámi mohu spojit, když budu potřebovat pomoc?
Naše zákaznická podpora je během uzavření k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Stačí nám poslat e-mail na adresu podpora@velorapraha.com nebo zanechat vzkaz prostřednictvím naší kontaktní stránky a my vám odpovíme do 24 hodin.
Přijímají se stále vrácené zboží?
Ano. Objednávku můžete vrátit do 30 dnů od doručení, pokud jsou zboží nepoškozené a v původním obalu. Vzhledem k tomu, že brzy definitivně ukončíme provoz, prosíme vás, abyste před odesláním zásilky kontaktovali náš zákaznický servis, abychom vám mohli s tímto procesem pomoci.
Doplníte zásoby po skončení výprodeje?
Ne, jedná se o náš závěrečný výprodej. Velora Praha v roce 2026 definitivně ukončí svou činnost. Jakmile se zásoby vyprodají, stane se každý kus jedinečným výrobkem, který již nebude k dispozici.